나의 실손청구 신청 절차

실손24 홈페이지 또는 앱에서는 진행할 수 있는 '나의 실손청구' 방법에 대해 자세하게 알아보겠습니다.

나의 실손청구는 본인의 실손보험금을 직접 청구하는 기본적인 서비스입니다.


나의 실손청구 신청하기👆


1. 홈페이지 접속 or 앱 설치 후 로그인 진행

1) 실손24 홈페이지에 접속하거나 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '실손24' 앱을 다운로드합니다.

2) 본인 인증 절차를 거친 후 로그인합니다.


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2. 보험사 및 병원 선택

1) 로그인 후, 가입한 보험사를 조회합니다.

2) 진료를 받은 병원을 선택합니다.

3. 진료 정보 입력

1) 해당 진료일자를 선택합니다.

2) 진료 내역을 선택합니다.(2024년 10월 25일 이후의 진료 내역부터 청구 가능)

4. 보험금 청구서 작성

1) 홈페이지 또는 앱 내에서 보험금 청구서를 작성합니다.

2) 작성한 내용에 이상이 없는지 꼼꼼하게 확인합니다.

5. 청구서 전송

- 확인이 완료되면 청구서를 전송합니다.

6. 서류 자동 전송

- 계산서, 영수증, 진료비 세부내역서, 처방전 등의 서류가 자동으로 전송됩니다.

7. 추가 서류 제출 (필요시)

- 입원 진료비 청구 등에 필요한 추가 서류는 직접 사진을 찍어 홈페이지 또는 앱을 통해 전송합니다.

8. 청구 상태 확인

- 청구 후 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

9. 결과 통보

- 보험사의 심사가 완료되면 결과를 통보받게 됩니다.


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보험금 청구 시 참고사항


1. 전체 청구 과정은 약 5분 이내로 완료될 수 있습니다.

2. 상법에 따라 보험금 청구권의 소멸 시효는 3년입니다. 3년 이내의 과거 진료 내역도 확인 및 청구가 가능합니다.

3. 디지털 기기에 익숙하지 않은 고령층이나 미성년 자녀의 보험금도 본인이 대신 청구할 수 있는 장점이 있습니다.

4. 청구 방법에 대한 문의는 전담 콜센터(1811-3000)를 통해 안내받을 수 있습니다.


위 내용과 같이 실손24를 통한 보험금 청구는 기존의 복잡한 서류 절차 없이 간편하고 빠르게 진행할 수 있어 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다.